Witamy w Iverbridge (dalej zwani „my”, „nas” lub „nasze”). Ochrona danych osobowych naszych klientów jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przetwarzanych podczas:
- korzystania z naszej strony internetowej;
- składania zamówień;
- kontaktu z naszym działem obsługi klienta;
- korzystania z usług dostępnych w sklepie internetowym.
Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce.
2. Gromadzenie danych oraz wykorzystanie plików Cookies
Podczas korzystania z naszej strony możemy gromadzić następujące informacje:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy i rozliczeniowy;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- informacje o zamówieniach;
- informacje o płatnościach;
- adres IP;
- dane urządzenia oraz przeglądarki;
- dane dotyczące korzystania z witryny.
Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies, które dzielą się na:
Niezbędne Cookies
Zapewniają prawidłowe działanie strony, bezpieczeństwo logowania oraz obsługę koszyka.
Funkcjonalne Cookies
Zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język, waluta czy ustawienia wyświetlania.
Analityczne Cookies
Pomagają analizować sposób korzystania z witryny oraz poprawiać jej wydajność i funkcjonalność.
3. Wykorzystanie danych oraz udostępnianie informacji
Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień;
- organizacji dostawy;
- obsługi płatności;
- kontaktu z klientem;
- udzielania pomocy posprzedażowej;
- poprawy jakości usług;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony;
- zapobiegania nadużyciom i oszustwom.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
Udostępnienie danych może nastąpić jedynie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia (np. operatorom płatności lub firmom kurierskim) albo gdy wymagają tego obowiązujące przepisy.
4. Przechowywanie danych oraz Cookies
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania lub przez czas wymagany przepisami.
Z wyjątkiem niezbędnych plików Cookies, które są wymagane do prawidłowego działania strony.
Użytkownik może:
- zaakceptować lub odrzucić Cookies;
- zmienić swoje ustawienia Cookies;
- usunąć wcześniej zapisane Cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
5. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Iverbridge.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami:
E-mail:
support@iverbridge.com
6. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia wcześniej udzielonej zgody;
otrzymania kopii swoich danych, jeżeli przewidują to przepisy.
Każdy użytkownik ma również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Wnioski dotyczące powyższych praw realizujemy w możliwie najkrótszym terminie.
7. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Realizacja umowy
Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia, organizacji dostawy oraz świadczenia zakupionych usług.
Dobrowolna zgoda
Po uzyskaniu zgody możemy przesyłać newsletter, informacje o nowościach lub inne wiadomości marketingowe. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez przepisy podatkowe, księgowe oraz inne obowiązki administracyjne.
Prawnie uzasadniony interes
Dane są wykorzystywane do:
- poprawy jakości usług;
- zwiększenia bezpieczeństwa sklepu;
- wykrywania prób nadużyć;
- ochrony przed oszustwami.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie SSL/TLS;
- ograniczony dostęp do danych,;
- monitorowanie bezpieczeństwa systemów;
- środki zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi.
Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy odpowiednie środki ochrony zgodnie z wymaganiami RODO.
8. Aktualizacja polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej i obowiązuje od dnia jej opublikowania.
9. Kontakt
Adres korespondencyjny
11241 SW 17th Ct
Miramar, FL 33025
United States
Telefon
+1 (954) 660-9674
support@iverbridge.com
Godziny obsługi
Poniedziałek–Piątek
09:00–18:00 (CET)